Dernière mise à jour : 23/03/2024

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Éditeur du site

La Clinique MORE Sàrl
Rue de Lausanne 37
1201 Genève – Suisse
IDE : CHE-354.538.777
www.moneyhouse.ch/fr/company/la-clinique-more-sarl-4692794981

Contact
Email : info@laclinique-more.ch
Téléphone : +41 (0)22 XXX XX XX (à personnaliser)
Responsable de publication : Direction générale


Hébergement

Le site est hébergé par Framer (ou autre service si différent), avec des serveurs situés en Europe.


Responsabilité

Le site est mis à jour régulièrement. Toutefois, La Clinique MORE ne garantit ni l’exactitude, ni l’exhaustivité des informations mises à disposition, et décline toute responsabilité en cas d’erreur ou d’omission. Les liens vers des sites externes sont fournis à titre informatif et n'engagent pas la responsabilité de la clinique.


Protection des données personnelles

La Clinique MORE attache une importance majeure à la confidentialité de vos données, en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


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  • Nom et prénom

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  • Historique de navigation (cookies)

  • Réponses aux questionnaires de diagnostic

  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, etc.)


Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

  • Gérer vos prises de rendez-vous et votre suivi clinique

  • Réaliser un diagnostic capillaire personnalisé

  • Vous envoyer des informations et offres commerciales (si consentement donné)

  • Améliorer notre site internet et l’expérience utilisateur

  • Diffuser des publicités ciblées sur les plateformes partenaires (Meta, Google)


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Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le comportement des visiteurs sur notre site. Ces données sont anonymisées et nous permettent d’optimiser nos contenus et parcours clients.

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Google Ads (anciennement Adwords)

Des balises de conversion et de remarketing Google Ads sont intégrées au site pour mesurer les performances publicitaires et recibler les visiteurs avec des annonces personnalisées.

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Nous utilisons le Meta Pixel afin de suivre les conversions issues de nos campagnes sur Facebook et Instagram, et de créer des audiences similaires.

Toutes ces plateformes respectent leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter :


Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Votre consentement explicite (formulaires, cookies)

  • Notre intérêt légitime à optimiser nos services

  • Le contrat qui vous lie à la Clinique MORE lors d’une prise de rendez-vous


Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Tant que la relation commerciale ou de soins est active

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins marketing

  • Jusqu’à 10 ans pour les données médicales (conformément aux obligations légales suisses)


Sécurité

Vos données sont hébergées dans des environnements sécurisés (serveurs certifiés en Suisse ou UE).
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé, perte, ou altération des données.


Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Rectifier des données inexactes

  • Demander la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement

  • Vous opposer à certains traitements (notamment le profilage marketing)

Pour exercer vos droits :
→ Envoyez votre demande à : info@laclinique-more.ch


Politique de cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies.

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  • Fonctionnels : indispensables au bon fonctionnement du site

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Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques.
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